Ketentuan Layanan (Terms of Service)

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan SMM Panel Malaysia, Anda secara otomatis menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.

1. Ketentuan Umum

• SMM Panel Malaysia hanya digunakan untuk media promosi dan membantu meningkatkan penampilan akun media sosial Anda.

• Kami tidak menjamin pengikut (followers) baru Anda akan berinteraksi dengan Anda; kami hanya menjamin jumlah yang Anda beli.

• Anda dilarang mengunggah konten yang mengandung pornografi, perjudian, kebencian, atau hal lain yang melanggar hukum di Indonesia.

2. Layanan & Pesanan

• Akun Publik: Pastikan akun target diatur ke Publik (tidak boleh Private) selama proses pesanan berlangsung. Kesalahan akibat akun Private tidak akan di-refund.

• Double Order: Jangan melakukan pesanan kedua untuk link yang sama sebelum pesanan pertama selesai. Sistem tidak dapat memproses dua pesanan sekaligus untuk link yang sama (No Refund).

• Salah Input: Tanggung jawab atas kesalahan pengisian link/username sepenuhnya ada pada pengguna. Pesanan yang sudah masuk ke sistem tidak dapat dibatalkan.

3. Pengembalian Dana (Refund)

• Tidak ada pengembalian dana ke rekening bank/E-wallet Anda setelah deposit berhasil. Saldo hanya dapat digunakan untuk layanan di SMM Panel Malaysia.

• Jika pesanan gagal (Canceled), saldo akan otomatis dikembalikan ke akun SMM Panel Malaysia Anda.

4. Garansi & Penurunan (Drop)

• Penurunan (Drop): Pengurangan jumlah (followers/likes) setelah pesanan selesai adalah hal yang wajar karena kebijakan pihak media sosial.

• Refill: Garansi pengisian ulang (Refill) hanya berlaku untuk layanan yang memiliki label "Refill" sesuai masa garansi yang ditentukan.

• Non-Refill: Layanan tanpa label "Refill" tidak memiliki garansi jika terjadi penurunan jumlah di kemudian hari.

5. Batasan Tanggung Jawab

• SMM Panel Malaysia tidak bertanggung jawab jika akun Anda mengalami pembatasan (suspend) atau penghapusan konten oleh pihak media sosial. Gunakan layanan kami dengan bijak dan risiko ditanggung sendiri.

6. Perubahan Ketentuan

• Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna diharapkan memeriksa halaman ini secara berkala.