Pertanyaan Umum

Layanan & Pesanan

  • Apa itu SMM Panel Malaysia? Platform penyedia layanan optimasi media sosial (Followers, Likes, Views, dll).

  • Apakah aman? 100% Aman. Kami hanya membutuhkan username/link, tanpa perlu password akun Anda.

  • Berapa lama prosesnya? Rata-rata instan hingga beberapa menit setelah pembayaran terkonfirmasi.

  • Akun harus publik? Ya, pastikan akun tidak di-private selama proses pesanan berlangsung.

  • Apa itu layanan "Refill"? Layanan yang memiliki garansi pengisian ulang gratis jika jumlah followers/likes berkurang (drop).

Pembayaran & Saldo

  • Metode deposit apa saja? QRIS (Otomatis), Transfer Bank (BCA, BRI, Mandiri), dan E-Wallet (DANA, OVO, GoPay).

  • Minimal deposit? Mulai dari Rp10.000.

  • Saldo bisa di-refund? Tidak. Saldo yang sudah didepositkan hanya bisa digunakan untuk membeli layanan di website.

Kendala Teknis

  • Pesanan gagal/canceled? Saldo akan otomatis dikembalikan ke akun Anda jika pesanan gagal diproses.

  • Pesanan macet? Hubungi admin via Tiket atau WhatsApp jika pesanan tidak berubah statusnya dalam 24 jam.

  • Salah input link? Pesanan yang sudah masuk sistem tidak bisa dibatalkan atau diubah. Pastikan link sudah benar sebelum order.